Kể từ khi tâm lý học ra đời, nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để hiểu, diễn giải và phân tích cách thức và lý do đằng sau những hành động và tương tác hàng ngày của con người. Hiểu được tâm lý đằng sau những hành động của chúng ta có thể giúp ích cho bạn rất nhiều trong cuộc sống và công việc.
Sáu tác động tâm lý sau đây là cài đặt não bộ mặc định mà hầu hết mọi người đều trải qua:
Hiệu ứng Pratfall: Bạn dễ thương hơn nếu bạn không hoàn hảo
Đừng lo lắng nếu bạn vô tình vấp ngã trước mặt bạn trai vì điều đó có thể sẽ khiến anh ấy thích bạn hơn. Đừng ngại thừa nhận thất bại của bạn với bạn bè vì họ không đánh giá cao bạn và thậm chí sẽ thích bạn hơn.
Những sai lầm này thu hút sự quyến rũ do Hiệu ứng Pratfall. Có một thực tế nghịch lý là những người không bao giờ mắc sai lầm được coi là ít đáng yêu hơn những người thỉnh thoảng mắc lỗi. Sự không hoàn hảo kéo mọi người lại gần bạn hơn, khiến bạn trở nên “con người” hơn. Sự hoàn hảo đôi khi tạo ra khoảng cách và nhiều người né tránh những người như vậy. Hiệu ứng Pratfall như một lời nhắc nhở rằng bạn không cần phải “ép buộc” bản thân phải trở nên hoàn hảo và không bao giờ mắc sai lầm, tất nhiên là ngoại trừ những sai lầm nghiêm trọng.
Hiệu ứng Pygmalion – Kỳ vọng lớn hơn thúc đẩy hiệu suất cao hơn
Hiện tượng tâm lý này có thể dễ dàng được giải thích là “lời tiên tri tự ứng nghiệm”: Nếu bạn tin điều gì đó là sự thật hoặc sẽ trở thành sự thật, thì cuối cùng điều đó sẽ xảy ra.
Thử nghiệm đầu tiên về Hiệu ứng Pygmalion được tiến hành bởi nhà tâm lý học Robert Rosenthal và diễn ra tại một trường tiểu học. Ông thuyết phục các giáo viên rằng một nhóm học sinh sẽ làm tốt hơn vào cuối năm, mặc dù số học sinh này thực sự được chọn ngẫu nhiên. Cuối năm, những đứa trẻ này quả thực có kết quả tốt hơn so với các bạn cùng lớp. Vậy tại sao lại như vậy? Các bài kiểm tra sau đó kết luận rằng giáo viên đã cho nhóm được chọn nhiều cơ hội và sự chú ý hơn trong quá trình giảng dạy. Kỳ vọng của họ đối với nhóm này cao hơn, và kỳ vọng đó đã thành hiện thực.
Nghịch lý của sự lựa chọn – Chúng ta càng có nhiều lựa chọn, càng khó lựa chọn và càng khó hài lòng với quyết định của mình
Bạn đã bao giờ hối hận khi mua một thứ gì đó chưa? Đó có thể là do bạn trải qua hiệu ứng tâm lý của Nghịch lý lựa chọn.
Ngay cả khi quyết định cuối cùng của chúng ta rõ ràng là đúng đắn, khi đứng trước nhiều lựa chọn, chúng ta sẽ khó hài lòng hơn với quyết định đã đưa ra và sau đó nảy sinh sự hối hận và hối hận. Niềm vui cũng giảm đi khi chúng ta phải nỗ lực nhiều hơn và căng thẳng khi cân nhắc nhiều phương án.
Để chứng minh nghịch lý này, hai nhà tâm lý học Mark Lepper và Sheena Iyengar đã thực hiện một thí nghiệm bán mứt trong siêu thị. Lần đầu họ cúng 6 món mứt và lần sau là 24 món. Kết quả nghiên cứu cho thấy 30% khách hàng vào quầy khi chỉ bán 6 món đã mua, gấp 10 lần số khách sẽ mua khi có 24 lựa chọn.
Hiệu ứng Người ngoài cuộc – Càng nhiều người thấy ai đó cần giúp đỡ, thì khả năng người đó sẽ được giúp đỡ càng ít
Các nhà nghiên cứu gọi đây là “sự nhầm lẫn về trách nhiệm”, nơi các cá nhân cảm thấy ít chịu trách nhiệm hơn đối với kết quả của một sự kiện khi có những người khác ở xung quanh.
Hiệu ứng Người ngoài cuộc đã được chỉ ra trong một nghiên cứu của các nhà tâm lý học xã hội Bibb Latane và John Darley. Họ quan sát cách các học sinh phản ứng khi thấy một bạn học bị sặc thức ăn trong phòng. Khi các đối tượng kiểm tra thấy họ là những người duy nhất trong phòng, 85% đã lao vào giúp đỡ. Khi có thêm một người, 65% đã giúp được. Khi có thêm 4 người trong phòng, tỷ lệ giảm mạnh xuống còn 31%.
Xác suất bạn được giúp đỡ trong trường hợp khẩn cấp tỷ lệ nghịch với số người có mặt. Nếu bạn cần giúp đỡ ở nơi công cộng, gọi tên hoặc chỉ vào một người cụ thể (ví dụ: “anh chàng áo đỏ”, “anh bạn tóc ngắn”, v.v. trong đám đông), bạn có nhiều khả năng nhận được sự giúp đỡ. nhiều.
Hiệu ứng Spotlight – Những sai lầm của bạn không được chú ý nhiều như bạn nghĩ
Theo Hiệu ứng Spotlight, mọi người không nhận thấy những khoảnh khắc thất bại hoặc bối rối của chúng ta nhiều như chúng ta nghĩ.
Một nhóm các nhà tâm lý học tại Đại học Cornell (Mỹ) đã yêu cầu một nhóm tình nguyện viên mặc một chiếc áo phông có hình ảnh xấu hổ và thử nghiệm xem có bao nhiêu người qua đường chú ý đến những gì họ đang nói. mặc. Sự thật là so với dự đoán ban đầu, số người thực sự quan tâm chỉ bằng một nửa. Mọi người ít chú ý đến bạn hơn bạn nghĩ, vì vậy đừng suy nghĩ quá nhiều về những khoảnh khắc bối rối hoặc thất bại của bạn.
Hiệu ứng tập trung – Mọi người quá chú trọng vào một khía cạnh của sự kiện và không chú ý đến những khía cạnh khác
Một người California có hạnh phúc hơn một người sống ở miền Trung Tây Hoa Kỳ không? Khi các nhà tâm lý học đặt câu hỏi này cho cư dân của cả hai khu vực, câu trả lời từ cả hai nhóm phần lớn là người dân California nên hạnh phúc hơn đáng kể. Sự thật là không có sự khác biệt giữa xếp hạng hạnh phúc thực tế của người California và người Trung Tây. Những người được hỏi tập trung giải thích suy nghĩ của họ vì California có thời tiết nắng ấm và lối sống cởi mở. Nhưng trên thực tế, có rất nhiều khía cạnh khác tạo nên hạnh phúc. Người miền trung được hưởng tỷ lệ tội phạm thấp, an toàn trước động đất … nhưng họ không quan tâm đến những yếu tố này nên họ tự cho rằng mình kém hạnh phúc hơn người dân California.
Các nhà tiếp thị từ lâu đã sử dụng Hiệu ứng Tập trung này (còn được gọi là ảo giác về sự tập trung) để “thao túng tinh thần” người tiêu dùng bằng cách thuyết phục họ về các tính năng thiết yếu của sản phẩm. hoặc dịch vụ. Để không bị tác động này chi phối, mọi người cần giữ quan điểm, nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và cân nhắc nhiều yếu tố trước khi đưa ra quyết định.
Nguồn: Buffer
